GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Rückgaberecht

- Die Rückgabe von Kleidungsstücken ist innerhalb von 14 Tagen möglich. (Artikel aus dem Verkauf oder über eine Zusammenarbeit können NICHT zurückgegeben werden)

- Die Rückgabe von Schmuck und Accessoires ist aus hygienischen Gründen NICHT möglich

- Sollte das Schmuckstück kaputt per Post angekommen sein, freuen wir uns über ein Foto per E-Mail.

- Sollte das Schmuckstück nach mehrmaligem Gebrauch kaputt gehen, können wir keine Rücksendungen akzeptieren. Wir erwarten in der E-Mail auch ein Foto des kaputten Schmuckstücks. Leider erhalten Sie den Kaufbetrag nicht zurück, sondern erhalten 50 % Rabatt. My Favorites haftet nicht für Produktschäden.

Versandfehler

- MyFavorites haftet nicht für von PostNL verursachte Fehler.
- Sobald die Bestellung ordnungsgemäß verpackt und an die angegebene Adresse versandt wurde, übernimmt MyFavorites keine Haftung mehr.
- Sollte Ihr Paket nicht angekommen sein, können Sie uns trotzdem eine DM oder E-Mail senden (Bestellnummer angeben!) Wir können die Bestellung dann nicht erstatten, Sie erhalten jedoch als Entschädigung einen Rabattcode.
– MyFavorites haftet nicht für das Lösen von Knöpfen, Steinen, Pailletten oder anderen angebrachten Teilen.
– MyFavorites übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Waschen, Trocknen, Bügeln, Dämpfen oder andere Formen der Behandlung des Artikels entstehen.

Rückgabebedingungen

Das Risiko für Rücksendungen liegt stets beim Kunden. Wir übernehmen keine Verantwortung für nicht eingetroffene oder verlorene Rücksendungen.

Alle zurückgegebenen Artikel müssen im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt. Das bedeutet: Etikett am Artikel und keine Gebrauchsspuren.

Wenn Ihre Rücksendung ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

ACHTUNG! Kopfbedeckungen, Haarspangen und Schmuck sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Taschen können aufgrund einer Vorbestellung nicht zurückgegeben werden und die Abmessungen sind auch auf der Website angegeben.

Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun selbstverständlich unser Bestes, um sie in einem Top-Zustand an Sie zu liefern. Wir garantieren, dass die Produkte den auf der Website angegebenen Spezifikationen und Fotos entsprechen. Sie können uns bei Ihrer Inspektion einen Artikel melden, der diese Anforderungen nicht erfüllt. Wenn der Mangel unter die Garantie fällt, veranlassen wir eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz. MyFavorites gewährt diese Garantie nur, wenn Sie uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt per E-Mail darüber informieren, dass ein Problem mit Ihrer erhaltenen Bestellung vorliegt.

Sie sollten die E-Mail an info@myfavourites.nl senden und muss Ihren Namen, den Produktnamen, die Bestellnummer, das Eingangsdatum Ihrer Bestellung und eine klare Erläuterung des Problems enthalten. Fotos der Verpackung (Umschlag, Schachtel und Schmuckverpackung) und Fotos des kaputten, nicht funktionierenden oder beschädigten Produkts müssen direkt an diese E-Mail angehängt werden.

Abgenutzte Produkte fallen nicht unter die Garantie und wenn ein Defekt durch Unachtsamkeit entstanden ist, weil Sie oder jemand anderes versucht hat, das Produkt anzupassen oder das Produkt verwendet hat, für das es nicht bestimmt ist.

Darüber hinaus bieten wir keine Wasch- und Bügelgarantie, gehen Sie also vorsichtig mit Ihrem Produkt um und lesen Sie immer die Waschanleitung! MyFavorites haftet nicht für das Lösen von Knöpfen, Steinen, Pailletten oder anderen angebrachten Teilen. MyFavorites übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Waschen, Trocknen, Bügeln, Dämpfen oder andere Formen der Behandlung des Artikels entstehen.