RETOUR

 

TERUGBETALINGSBELEID

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. 

Het retouradres is:
My Favourites
Lange Vorststraat 75
4461 JN Goes


We hebben verschillende retourmethodes:

  • Ruilen voor een andere maat: Past je item niet helemaal zoals gehoopt? Geen zorgen, je kunt gemakkelijk ruilen voor een andere maat.De nieuwe maat wordt pas verstuurd zodra wij jouw retour hebben ontvangen en verwerkt. Houd er rekening mee dat het item niet wordt gereserveerd; ruilen is dus geen garantie. Is het item uitverkocht, dan ontvang je een terugbetaling.
  • Shoptegoed ontvangen: Liever iets anders uitzoeken? We zetten je retourbedrag om naar een My Favourites cadeaubon, zodat je direct weer kunt shoppen.

  • Geld terug: Wil je liever je geld terug? Geen probleem, dat regelen we snel voor je.

Na ontvangst van je retourpakket wordt deze binnen 14 werkdagen verwerkt.

Het product moet aan de volgende eisen voldoen:

  • Het kaartje hangt nog aan het kledingstuk
  • Het artikel mag niet gedragen of gewassen zijn
  • Het artikel is in originele staat en onbeschadigd (geen make-up vlekken, zweet en/of parfum geuren)
  • Sieraden mogen niet retour i.v.m. hygiëne

Verpakking:

  • Stuur het item terug in de originele verpakking